Dostawa
Nasze produkty dostarczamy za pomocą wiodących firm pocztowych oraz kurierskich.
Jako klient możesz wybrać dostawę realizowaną przez narodowego operator Pocztę Polską, przesyłkę do Paczkomatu, bądź przesyłkę kurierską. Wybór firmy kurierskiej jest dokonywany przez naszych konsultantów współpracujemy z InPost Kurier, InPost Paczkomaty, DPD, UPS.
Istnieje także możliwość osobistego odbioru paczki bezpośrednio z siedziby sklepu mieszczącego się na ulicy Bagatela 10 w Warszawie – wejście od ulicy.
Pamiętaj, aby każdorazowo dokonać sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) w celu sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz, czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem. W przypadku wystąpienia w/w nieprawidłowości sporządź protokół szkody. Koniecznie zapisz w nim informacje odnośnie uszkodzeń przesyłki jak również informacje o uszkodzeniach zawartość. Tylko protokół szkody spisany w momencie odbioru przesyłki umożliwią skuteczne dochodzenie roszczeń od firmy kurierskiej. Poinformuj nas niezwłocznie o zaistniałej sytuacji. Pozwoli nam to szybko i sprawnie załatwić Twoją reklamację.
Dokładamy starań, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej, zazwyczaj czas wysłania produktów zajmuje 1 dzień roboczy od momentu przyjęcia zamówienia. Czas dostawy produktów, których nie posiadamy na magazynie zajmują około 72 godziny od przyjęcia zamówienia lub zgodnie z informacją na stronie danego produktu. Produkty i usługi personalizowane są realizowane zgodnie z opisem znajdującym się przy danym produkcie. W razie jakichkolwiek problemów bądź niejasności w kwestii wysyłki prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 22 826 26 14 lub poprzez formularz kontaktowy.
W momencie przekazania do firmy spedycyjnej, nabywca jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji na konto e-mail podane w zamówieniu. Nabywca powinien otrzymać numer listu przewozowego, dzięki któremu będzie miał możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia na stronie internetowej przewoźnika. Dostawa jest zwykle realizowana przez dostawcę w ciągu 2-4 dni roboczych.
Obowiązujące koszty wysyłki (dla przesyłki kurierskiej z przedpłatą (płatność online, przelew tradycyjny):
- Zamówienia o wadze do 30 kg - 17,99 zł
- Zamówienia o wyższej wadze ustalanie indywidualnie.
Do zamówień przesyłek kurierskich za pobraniem doliczany jest koszt 5 zł brutto.
Obowiązujące koszty wysyłki (dla przesyłki Pocztą Polską z przedpłatą (płatność online, przelew tradycyjny):
- List Polecony Priorytetowy gabaryt S - 8,4 zł
- List Polecony Priorytetowy gabaryt M - 8,7 zł
- List Polecony Priorytetowy gabaryt L - 18,3 zł
- Paczka Pocztowa do 1 kg – 14 zł
- Paczka Pocztowa do 2 kg – 16 zł
Pozostałe ceny zgodnie z cennikiem operatora.
Obowiązujące koszty wysyłki (dla przesyłki Inpost Paczkomaty z przedpłatą (płatność online, przelew tradycyjny):
- Gabaryt A/B/C - 14,99 zł
Pozostałe ceny zgodnie z cennikiem operatora.
W wyjątkowych przypadkach zamówienia mogą być wysyłane wprost z magazynu dostawcy lub producenta za pośrednictwem firm przewozowych, z których korzystają powyższe firmy.